AGB
Widerrufsrecht / Hinweise zu Ihrer Bestellung
Innerhalb von 20-30 Tagen nach Erhalt der bestellten Ware hat der Kunde das Recht, den Kaufvertrag ohne Angaben von Gründen zu widerrufen oder die Ware zurück zu senden.
Von dieser Regelung ausgenommen sind Waren, welche nach Kundenspezifikation angefertigt worden sind. Dies betrifft insbesondere die Bestellung von personifizierten Fotoabzügen und Fotogeschenken und Produkten mit individuellen Personendaten/Fotos.
* Unser schneller Lieferservice ist nur bei direkter Auftragsverarbeitung möglich.*
* Daher beachten Sie bitte:*
- Mein Rechnungsbetrag ist korrekt, evtl. Gutscheine sind berücksichtigt
- Bestellmenge und Anzahl der Produkte, sowie Texte und Papiergrößen sind korrekt
- Eine Rückgabe meiner personifizierten Produkte (fotobasierende Produkte) ist nicht möglich
- Die nachträgliche Stornierung oder Änderung abgeschlossener Aufträge ist ausgeschlossen
- Berechtigte Mängel sind davon nicht betroffen
Sie senden uns Ihre Bestellung ca. nach 21 Werktage später erhalten Sie in der Regel Ihre Bestellung (Standartoption).
Damit Sie stets wissen, welchen Status Ihr Fotobuch gerade hat, halten wir Sie per E-Mail auf dem Laufenden. Für die Verfolgung der Sendung erhalten Sie Ihre persönliche Paketnummer. Bitte beachten Sie, dass die angegebenen Lieferzeiten ausschließlich für Deutschland gelten, jedoch keine Lieferzeitgarantie darstellen. Bei Bestellungen in die Schweiz und nach Österreich ist mit einer längeren Lieferzeit zu rechnen.
§ 1 Geltungsbereich
Für sämtliche Verträge, die zwischen der Firma Digitalalben24.de / Heinz Media und Kunden dieser Firma abgeschlossen werden, gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bestimmungen Digitalalben24.de / Heinz Media ohne ausdrückliche Zustimmung nicht an.
§ 2 Vertragsschluss
Im Online-Geschäft stellen die Angaben unserer Internetseite von Digitalalben24.de / Heinz Media kein bindendes Angebot dar. Die Bestellung des Kunden ist ein ihn bindendes Angebot. Der Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung oder durch Leistung zustande.
§ 3 Lieferung und Erfüllungsort
Digitalalben24.de / Heinz Media wird im Regelfall binnen 2-4 Wochen liefern. Dies gilt jedoch nur für Lieferungen in Deutschland und nicht, wenn es sich beim Folgetag um einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag handelt. Digitalalben24.de / Heinz Media. Angaben zu Lieferfristen bzw. ?terminen sind vielmehr unverbindlich, es sei denn, mit dem Kunden ist im Einzelfall ein bestimmter Termin ausdrücklich vereinbart.
Für Österreich, die Schweiz und das übrige Europa kann Digitalfotoalben.de /Heinz Media GmbH eine Lieferung inerhaln von 14 Werktagen nicht gewährleisten.
Die Gefahr geht mit Übergabe der Ware von Digitalalben24.de / Heinz Media an den Versender über, und zwar auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen. Angaben zur Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin dem Kunden schriftlich persönlich zugesagt wurde. Erfüllungsort ist der Firmensitz von Digitalalben24.de / Heinz Media. Bei Bestellungen in die Schweiz können die Schweizer Mehrwertsteuer in Höhe von 7,6% des Bruttobetrages sowie eine Vorlageprovision und administrative Kosten bzgl. der Zollabwicklung anfallen.
Bei Bestellungen in Länder die nicht zur EU gehören, können zusätzliche Erhebungen für Zoll und administrative Kosten anfallen.
§ 4 Preise
Die Preise schließen, soweit nichts anderes angegeben ist, die Mehrwertsteuer aus. Versandkosten werden zusätzlich nach Warenmenge und Bestimmungsort berechnet.
§ 5 Zahlungsweise, Eigentumsvorbehalt
Die Lieferung erfolgt per Nachnahme oder Vorkasse. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller gegen den Kunden bestehenden Ansprüche aus dem Vertrag Eigentum von Digitalalben24.de / Heinz Media.
§ 6 Widerrufsrecht im Online-Geschäft
Der Kunde hat, soweit er Verbraucher im Sinne des BGB ist, bei über die Website von Digitalalben24.de / Heinz Media oder telefonisch geschlossenen Verträgen das Recht, innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der bestellten Ware den Kaufvertrag ohne Begründung zu widerrufen oder die Ware zurück zu senden. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Dies gilt nicht für Ware, die nach Kundenvorgaben gefertigt wurde (z.B. Fotoaufträge, Filmentwicklungen, Fotogeschenke) oder die vom Kunden beschädigt wurde.
Bei bestehendem Widerrufsrecht werden dem Kunden bei einer Bestellung bis zu einem Betrag von 200 Euro die regelmäßigen Kosten der Rücksendung auferlegt, es sei denn, daß die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht.
Voraussetzung der Rückabwicklung eines widerrufenen Vertrages ist die Beifügung einer Kopie des Lieferscheines zum Widerruf bzw. zur Rücksendung.
§ 7 Gewährleistung und Haftung
Rügen hinsichtlich offensichtlicher Mängel können nur berücksichtigt werden, wenn sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware geltend gemacht werden. Keinen Mangel stellt die Abweichung geschmacklicher Ansichten des Kunden gegenüber denen von Digitalalben24.de / Heinz Media dar. Andere Mängel müssen, wenn der Kunde Unternehmer ist, innerhalb einer Frist von 12 Monaten ab Lieferung der Ware beim Kunden angezeigt werden. Ist der Kunde Verbraucher, gilt für nicht offensichtliche Mängel eine Anzeigefrist von 24 Monaten ab Lieferung beim Kunden. Digitalalben24.de / Heinz Media hat Anspruch auf Möglichkeit der Nachbesserung oder nach Wahl Nachlieferung in Höhe des Materialwertes. Dem Kunden bleibt das Recht vorbehalten, bei Fehlschlagen der Nachbesserung oder Ersatzlieferung nach seiner Wahl Herabsetzung der Vergütung, Rückgängigmachung des Vertrages oder innerhalb von 12 Monaten seit Lieferung beim Kunden Schadenersatz zu verlangen. Digitalalben24.de / Heinz Media haftet nicht für Schäden, die nicht an der gelieferten Ware selbst entstanden sind, insbesondere für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Kunden. Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit Schadensursache Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von Digitalalben24.de / Heinz Media ist. Für die Beschädigung oder den Verlust von Daten, die übergeben werden, wird keine Haftung übernommen. In jedem Fall ist die Haftung beschränkt auf den reinen Materialwert. Sofern Digitalalben24.de / Heinz Media fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sach- und Personenschäden auf den typischerweise entstandenen Schaden begrenzt. Die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt.
§ 8 Rechte Dritter
Der Kunde versichert, die für die Digitalalben24.de / Heinz Media übertragenen Aufgaben die dafür erforderlichen Rechte zu besitzen. Er stellt Digitalalben24.de / Heinz Media insoweit von Ansprüchen Dritter frei.
§ 9 Negative
Negative sind, soweit sie nicht vom Kunden übergeben wurden, Eigentum von Digitalalben24.de / Heinz Media. Der Kunde hat ohne eine besondere Vereinbarung keinen Anspruch auf Herausgabe. Dem Negativ entspricht die Bilddatei.
§ 10 Datenschutz
Digitalalben24.de / Heinz Media speichert über den Kunden zum Zwecke der Vertragserfüllung personenbezogene Daten mittels automatischer Datenverarbeitung, alle Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden.
§ 11 Datensicherheit
Der Kunde ist verpflichtet, sämtliche Digitalalben24.de / Heinz Media übersandten elektronischen Daten selbst zu speichern und zu sichern. Die digitalen Bildaufträge werden nach Ablauf der Anzeigefrist für offensichtliche Mängel von Digitalalben24.de / Heinz Media gelöscht.
§ 12 Gerichtsstand
Gerichtsstand ist, wenn der Kunde Vollkaufmann ist oder die sonstigen Voraussetzungen des § 38 ZPO vorliegen, Sitz von Digitalalben24.de / Heinz Media.
§ 13 Salvatorische Klausel
Ist eine Bestimmung ganz oder teilweise unwirksam, so berührt das weder die Wirksamkeit des verbleibenden Teiles der Bestimmung noch die Wirksamkeit der übrigen Bedingungen. Für diesen Fall verpflichten sich die Parteien, anstelle der unwirksamen Bedingung eine wirksame zu vereinbaren, die dem verfolgten Zweck wirtschaftlich am nächsten kommt. Das gleiche gilt, wenn der Vertrag eine nicht vorhergesehene Regelungslücke aufweist.
Stand: 27.09.2010